A legtöbb vállalkozó, akivel leülök, egy kérdésre nem tud válaszolni: kinek a nevén van a domainje. Nem azért, mert nem figyelt oda. Azért, mert soha senki nem mondta neki, hogy ez számít. Pedig ez nem műszaki részletkérdés, hanem tulajdonjog: ha rossz a válasz, akkor a saját céged neve nem a tiéd, hanem valaki másé, aki jelenleg kedves veled.
Ez a bejegyzés nem arról szól, hogy válts fejlesztőt. Arról szól, hogy tudd, hol állsz. Ha a mostani fejlesztőd mindhárom kérdésre jól válaszol, akkor jó helyen vagy — maradj ott.
1. Kinek a nevén van a domain?
A .hu domaineknél van egy domain használó és van egy technikai kapcsolattartó. A kettő nem ugyanaz. A tulajdonos az első. Ha ott a fejlesztő cége szerepel, akkor jogilag az ő domainje az, amit te tíz éve hirdetsz a kirakatodban, a névjegykártyádon és az autód oldalán.
Ez nem elméleti veszély. A leggyakoribb történet nem a rosszindulat, hanem az, hogy a fejlesztő abbahagyja a szakmát, elköltözik, vagy egyszerűen nem válaszol többé — és a domain ott marad egy olyan regisztrátori fiókban, amihez nincs hozzáférésed. Megújítani sem tudod. Amikor lejár, bárki megveheti.
2. Kinek a nevén van a tárhely?
Sok fejlesztő viszonteladóként adja tovább a tárhelyet: van egy nagy csomagja, azon futtat húsz ügyfelet, és havonta számláz neked egy szeletet. Ez önmagában nem bűn, és néha olcsóbb is. De ilyenkor nem a te szerződésed: nem tudsz belépni, nem tudsz mentést kérni a szolgáltatótól, és ha vitátok támad, nem a tárhelyszolgáltatóval kell megegyezned, hanem vele.
A kérdés egyszerű: kinek a nevére szól a tárhelyszámla, és megkapom-e a belépési adatokat?
3. Mit kapok, ha holnap elmegyek?
Ez a legkényelmetlenebb kérdés, és pontosan ezért érdemes feltenni. Egy tisztességes válasz így hangzik: teljes mentés a fájlokról és az adatbázisról, a hozzáférések listája, az egyedi fejlesztések forráskódja, a fizetős bővítmények licencei a te nevedre — és mindez díjmentesen, néhány munkanapon belül.
Ha a válasz az, hogy „azt majd megbeszéljük”, az is válasz.
Amit öt perc alatt magad is ellenőrizhetsz
- Domain: nézd meg a nyilvántartásban (a .hu domaineknél a domain.hu whois-keresőjében), ki a domain használó. A saját neved vagy a céged neve szerepel ott?
- Tárhely: van cPanel- vagy admin-hozzáférésed? Ha nincs, kérd el. Egy mondat elég hozzá.
- WordPress: lépj be a saját oldaladra. A felhasználód adminisztrátor, vagy csak szerkesztő? Ha csak szerkesztő, nem a te oldalad.
- Mentés: le tudsz tölteni egy friss mentést? Ha nem tudsz, akkor nincs is.
- Számla: kinek a nevére jön a domain és a tárhely díja?
Mi van, ha kiderül, hogy nem a tiéd?
Először is: ne ijedj meg, és ne feltételezz rosszindulatot. A legtöbb esetben egyszerűen így alakult, mert évekkel ezelőtt senki nem gondolt bele. Kérd meg írásban, hogy írják át a domaint a te nevedre, és kérj hozzáférést a tárhelyhez. Ez pár nap alatt megvan, ha a másik fél rendes.
Ha elzárkózik, az önmagában megválaszolja a kérdést, hogy jó helyen van-e a vállalkozásod online jelenléte.
Nálunk ez az alap, nem extra
Nálunk a domain a te nevedre szól, a tárhely a te szerződésed, a jelszavak nálad vannak, és nincs hűségidő. Nem azért, mert nagylelkűek vagyunk, hanem mert ez a tisztességes felállás — és mert így nekünk kell minden hónapban okot adnunk arra, hogy maradj. A részletek az átadási garancia oldalon vannak, nyolc pontban kiírva.
Ha most jöttél rá, hogy nem tudod a válaszokat, és jólesne, ha valaki átnézné veled: írj egy levelet. Ez az átnézés ingyenes, és akkor is megmondom, mit érdemes tenned, ha végül nem nálunk csináltatod.